통신서비스 및 전산기기 수리신청 안내
접수의 어려운 점이 있으시면 PC클리닉으로 연락하시어 조치 받으시기 바랍니다.
- 접수 : 포털시스템 > 시설/홍보 > 유지보수 or 정보통신
- 모든 요청처리는 접수된 순서대로 처리됩니다.
- 모든 처리결과는 포털시스템에서 조회 가능합니다.
- 문의처 : PC-CLINIC (02-710-9911 / 행정관215호)
정보통신서비스요청서 신청대상
- 교내 전화고장, 전화이동/증설/신규설치, 각종전화기능부여(시외기능, 통화중 연결그룹등록, 당겨받기 등)
- 통신부가서비스(음성사서함, eRing설정등록, UC설치 등)
- 전화요금 내역서 확인, 관리자 등록/변경, 전화관련 제반서비스
- UMS 발송건수 증설요청(학과/부서 P계정에 한함)
- 네트워크 고장, 이동/증설/신규 설치
전산기기관련 기계기구수리 신청대상
- 모니터 포함 PC고장수리 신청 제반 사항
- 프린터 고장수리, 설치지원 등
신청방법
- 컴퓨터, 프린터 유지보수 요청 : 포털시스템 > 시설/홍보 > 유지보수 > 기계기구집기비품 수리신청
- 물품번호 스티커가 부착된 우리 대학 자산으로 등재되어 있는 물품이어야 접수 가능함
- 전화, 네트워크(인터넷) 요청 : 포털시스템 > 시설/홍보 > 정보통신 > 정보통신서비스요청
- 교내전화 이용내역 확인 : 포털시스템 > 시설/홍보 > 정보통신 > 교내전화 이용내역 조회